Отмена "Все включено" в Турции: новости для туристов сегодня. Отдых в турции новости сегодня
Отдых 2018: Кто травит российских туристов в Турции - Свободная Пресса
В этом году отдыхать за границу поехало намного больше россиян, чем в прошлом. Это, в первую очередь, связано с нормализацией российско-турецких отношений и, как следствие, возобновлением рейсов. Популярность турецких курортов просто фантастическая — по последним данным, стоимость путевки на двоих обходится дешевле, чем просто билеты туда и обратно для одной персоны по России. Дешевизна и сервис играют в популяризации местных курортов ключевую роль.
Но столь благостная картинка полностью перечеркивается несколькими обстоятельствами. Первое из них — гибель пятерых россиян в Турции. Второе — массовое отравление наших туристов, которые не прекращаются по сей день. С начала августа пострадали более 500 человек. И это только те случаи, о которых стало известно после обращения пострадавших в Роспотребнадзор с жалобами.
Явно не такой встречи ожидали россияне от Турции, в которую так мечтали поехать этим летом. В чем причина массовых отравлений? На данный момент никто не говорит однозначно. Некоторые твердят о вине самих отдыхающих, мол не соблюдают элементарных правил гигиены. Впрочем, такие же обвинения приходилось слышать, например, от руководства Сочи года назад, когда на курорте были переполнены все инфекционные больницы. Другие вплетают в историю элементы теории заговора и утверждают, что слухи о вирусе Коксаки распространяют специально, чтобы отвратить россиян от Турции.
Тем не менее, от зловещего вируса Коксаки пострадали уже не просто отдельные туристы. Целый туроператор Ted Travel объявил о прекращении своей деятельности именно из-за Коксаки. В сообщении, опубликованном на сайте компании заявлено, что «прекращение деятельности связано с сильным падением спроса на туристский продукт по основному туристскому направлению деятельности компании на фоне объявленной сложной эпидемиологической обстановки в Республике Турция». Туристов, которых в Турцию отправляла эта компания, будет, по всей видимости, выручать Ростуризм, который, однако, не принял еще окончательного решения. Какие будут предприниматься меры по возвращению россиян на родину, станет известно чуть позже. По данным АТОР (Ассоциации российских туроператоров), число потенциально пострадавших российских туристов от банкротства туроператора Ted Travel составляет до 3500 человек. В самой Турции около тысячи человек, и более двух тысяч — в России. Они еще только собираются поехать на отдых, приобретя путевки у Ted Travel.
Чтобы разобраться во всем происходящем, мы задали наши вопросы турецком эксперту в области туризма Фуркану Демиру.
«СП»: — Сколько российских туристов сейчас находятся в Турции?
— По нашим данным, в настоящее время туристов из России не меньше 420 тысяч. Всего за этот год Турцию посетили более двух миллионов россиян. Это число увеличится еще, потому что впереди еще четыре месяца курортного сезона. Мы выходим на уровень показателей 2014 года. Тогда за первые восемь месяцев сюда приехало примерно столько же людей из России. Рассчитываем в этом году достичь показателей в три миллиона и больше.
«СП»: — Какие направления пользуются наибольшим спросом у россиян?
— Конечно, сама Анталья. Сложно сказать сколько здесь людей бывает, но около 80% россиян прибывают в местный аэропорт, но это не значит, что все они здесь и остаются. Они разъезжаются по разным направлением. В основном, самыми популярными местами у россиян являются Анталья, Билек, Аланья, Сиде, Кемер и Мармарис, есть и другие курорты, но там меньше туристов в целом.
«СП»: — Какова доля россиян в общем количестве туристов?
— Больше всего людей приехало именно из России. Если выразить в процентах, то получится примерно 30−35% от общего потока. Это было ожидаемо, если вспомнить прошлый год, когда россиян здесь почти не было. Доля туристов из других стран меньше. Например, в этом году в Турцию, несмотря на политические проблемы, прибыло много немцев, но их доля составляет всего 15%. Также в последние годы заметно снизилось число приехавших из Украины, сейчас их доля не больше 7%.
«СП»: — В этом году поступает много сообщений о массовом отравлении российских туристов в Турции. С чем это связано?
— Да, случаи отравления известны. Но почему только российских туристов? Я уже упомянул, что на турецких курортах есть люди из других стран. Некоторые из них тоже заболели. Например, до сих пор не улажено дело с туристами из Англии. Проблемы с ними наблюдаются уже второй год. В этом году дошло до суда. В дело вовлеки Федерацию отельеров Турции и Средиземноморскую ассоциацию отельеров. Британцы жаловались на массовые отравления пищей в некоторых курортных отелях. Сейчас каждый из жаловавшихся на отравление, требует компенсацию в размере от пяти до пятнадцати тысяч фунтов стерлингов. Бывают жалобы и от туристов из Германии, других стран. Тут не только ситуация с россиянами.
«СП»: — Все же российских туристов отравилось больше.
— Это правда, но их и самих больше, чем жителей других стран. Ничего странного нет.
«СП»: — С чем связаны эти случаи отравления?
— Это рядовая ситуация. Поймите, никто не собирался специально травить туристов. Некоторые случаи, когда люди обращаются к врачам, оказываются надуманными — кто-то просто перегрелся на солнце и подумал, что подхватил инфекцию. Кто-то просто идет провериться, услышав, что по соседству у кого-то жар. В случаях реального отравления проводится оперативное расследование. Большинству заболевших поставили диагноз «гастроэнтерит». Вызывается он вирусами. Обычно это ротавирус, но, как удалось выяснить, в данном случае речь идет о норовирусе.
«СП»: — Что предпринимает турецкая сторона, чтобы обезопасить туристов?
— Первым делом исследуется пища, которую ели люди. В отелях выясняется, где куплено мясо, овощи и все остальное. В Милясе (район на побережье Эгейского моря — авт.) в начале августа в больницы обратились 65 человек. Местные власти оперативно провели расследование и установили, что проблемы в продуктах, поступавших в некоторые отели. Потом было проведено расследование в Аланье, где также были выявлены случаи заражения. Там было установлено, что некоторые бассейны, в которых купались люди, содержали повышенную концентрацию опасных веществ. Такое может произойти и в Турции, и в любой другой стране.
Рецидив прошлого
Турки уверены, что ничего из ряда вон в сложившейся ситуации нет. Заражаются как россияне, так и туристы из других стран. Кроме того, подобного рода заражения наблюдались в Турции и до этого. Например, в 2011 году, когда на курортах погибло несколько россиян от отравления метанолом, а количество людей с диагнозом «гастроэнтерит» тогда тоже перевалило за сотню. В 2013 году история повторилась — число зараженных ротавирусами и норовирусами было тоже велико. Если же обратиться к более отдаленному прошлому, то легко обнаружить еще несколько случаев массового заражения россиян. Но до этого такие случаи не вызывали столь огромного резонанса как сейчас. В беседе с нами один из турецких политиков предположил, что в нагнетании обстановки заинтересованы силы, желающие воспрепятствовать нормализации российско-турецких отношений. По его мнению, в этом могут быть задействованы лица даже из высших эшелонов российской власти.
Вряд ли, конечно ситуацию стоит рассматривать под этим углом, но то, что люди отказываются от поездок в Турцию, абсолютно точно. И не по политическим мотивам, а просто потому, что не хотя провести отпуск на больничной койке. До этого считалось, что поездка на курорты Кубани оборачивается чем-то похожим, но, как выясняется, от этого не застрахован ни один курорт мира. Просто, отправляясь на отдых очень важно соблюдать простые правила безопасности.
Справка «СП»
Коксаки — группа энтеровирусов, которые являются одной из причин развития менингита. Заражение вирусом, как правило, происходит через воду, загрязненные продукты и бытовые предметы, но возможна и передача воздушно-капельным путем, в связи с чем во время вспышек заболевания в туристических местах не рекомендуется посещение, к примеру, общих бассейнов.
svpressa.ru
Бояться ли туристам Турции? Что происходит на курортах из-за вспышки вируса
С начала августа в СМИ стали появляться сообщения о распространении вируса Коксаки в Турции. 11 августа Ростуризм предупредил, что поездки в республику могут быть опасны. А 15 августа в управлении Роспотребнадзора по Томской области даже открыли горячую линию по этому вопросу. Несмотря на информационный фон, который создался вокруг ситуации в Турции, массовых аннуляций или резкого спада продаж не произошло, сообщает «Вестник АТОР». Источник ТВ2 в Турции и вовсе утверждает, что раздули тему вируса незаслуженно.
Фото: Елена Болдырева
Эпидемия или вспышка?
В начале августа в российских СМИ начала появляться информация о распространении в Турции вируса Коксаки. Издания пишут об эпидемии, начавшейся на курортах этого государства. В конце прошлой недели Ростуризм предупредил путешественников, что «поездки в Турцию могут быть сопряжены с угрозой для здоровья».
Тогда же Роспотребнадзор сообщил, что в рамках специально открытой «горячей линии» в адрес Роспотребнадзора поступило более 500 обращений с жалобами на ухудшение здоровья во время нахождения в течение сезона на турецких курортах. Случаи заболевания, по их данным, отмечались в отелях городов Сиде, Аланья, Белек, Кемер, Анталья и других. Наибольшее число заболевших – дети до 14 лет.
По официальным данным Минздрава Турции, которые страна выслала в ответ на запрос российского ведомства, сказано, что с начала июля в клиники и больницы провинции Анталья с различными симптомами заболевания обратились 348 человек. Власти страны заверили, что дополнительно дали указания улучшить санитарно-эпидемиологические условия и ввести мониторинг обращений туристов.
В то же время, как пишет Лента.ру со ссылкой на региональное управление Роспотребнадзора по республике Крым, за неделю с 4 по 11 августа текущего года на полуострове острыми кишечными инфекциями заразились 633 человека. Таким образом, число заразившихся энтеровирусом в Турции намного меньше, чем количество пострадавших от кишечных инфекций в Крыму. Специалисты не исключают, что истинная цель такой кампании — переориентировать россиян с отдыха в Турции на внутренние направления, пишет издание.
Что за вирус Коксаки и как им можно заразиться
Вирус Коксаки – это группа из 30 активных энтеровирусов, которые размножаются в желудочно-кишечном тракте. Впервые заболевание было диагностировано в маленьком городке США Коксаки, и благодаря высокому уровню заразности быстро облетело весь земной шар.
Чаще всего заболевание встречается у детей до 5 лет, и крайне редко у взрослых. После перенесения заболевания, вызванного вирусом Коксаки, у человека образуется стойкий иммунитет к инфекции, поэтому повторное заражение исключено.
Большая группа данных вирусных частиц разделяется на два класса: А-тип и В-тип, которые содержат в себе до 20 вирусов каждая.
Различие состоит в том, какие осложнения появляются после перенесения инфекции. После А-типа может развиться менингит и заболевания горла. В-тип более опасен и грозит серьезными изменениями в головном мозге, сердечной и скелетных мышцах.
Инфекция может попасть в организм через рот или воздушно-капельным путем при контакте с зараженным ребенком. Самым опасным возрастом для заболевания считается промежуток от рождения до 2 лет. Особенно опасен вирус в осеннее и летнее время, когда воздух обогащен влагой. Повышенная влажность – это необходимое условие для жизнеспособности данного микроорганизма. Инкубационный период вируса Коксаки составляет от 4 до 6 дней.
Стоит ли сбегать из Турции?
Как сообщает «Вестник АТОР» , фактических аннуляций турецких туров из-за появления информации об эпидемии по стране зафиксировано немного. Чаще происходят перебронирования на альтернативные направления. Игроки рынка объясняют это в том числе и тем, что у многих туры приходятся строго на период отпусков , к тому же попросту жалко терять отдых.
Участники рынка отмечают, что и тех, кто перебронирует туры в Турцию на другое направление, сейчас весьма немного: дело в том, что тем, у кого дата вылета близко, часто уже сложно найти адекватную замен. Те же сомневающиеся, у кого тур в Турцию приходится на сентябрь-октябрь, волнуются гораздо меньше, что вполне логично.
На замену туристам предлагают, как внутренние направления, например, Крым, так и зарубежные. По данным издания, внутренние направления не пользуются большим спросом в качестве альтернативы турецким курортам: в подавляющем большинстве случаев путевку хотят заменить на аналогичный или хотя бы близкий к «турецкому» формат отдыха. Предпочтение при перебронированиях отдают прежде всего двум странам: Тунису и Кипру. Далее по популярности у перебронирующихся туристов следует визовая Греция.
По данным издания, туроператоры сейчас действительно фиксируют определенный спад спроса на Турцию. У разных компаний он может достигать до 10-15% по сравнению с началом месяца, однако это связано с выходом из сезона. Все туры проданы вплоть до середины сентября.
Директор Турагентства «АэроTур-Томск» и руководитель ассоциации «Некоммерческое партнерство томских туристических организации» Ольга Севостьянова рассказала ТВ2, что в ее агентстве отказов от купленных туров нет. Более того, люди продолжают бронировать Турцию. В том числе, планируют поездки с детьми.
Отказов у нас нет, обращений тоже не поступает. Не знаю, как складывается ситуация у других.
Если клиенты бронируют Турцию, мы спрашиваем, в осведомлены ли они, какая там ситуация. Оказывается, что все все знают и могут оценить риски. Мы также проконсультировались с докторами, которые объяснили, что вирус — энтеровирусная инфекция. Чтобы не заразиться ей, нужно соблюдать правила личной гигиены. К сожалению, наши люди на отдыхе слишком расслабляются и забывают обо всем. К тому же есть такой момент: люди едут на море и не вылазят из бассейнов, где тоже часто происходит заражение. Наши туристы чаще всего везут детей на курорт в целях оздоровления. А для этого нужно чаще купаться в море, — говорит Севостьянова.
Фото: Елена Болдырева
Что на самом деле происходит в Турции?
Наш коллега Игорь Болдырев, живущий в Турции, уверен, что «раздули эту тему незаслуженно». Никакой паники на курорте нет, тем более нет там эпидемии. Речи о спаде турпотока не идет, напротив, Турция бьет все рекорды, особенно среди россиян.
Россияне показывают сверх рост статистики. Управление аэропорта Анталии (анталийский аэропорт является основным хабом туристического транзита на турецкие курорты Средиземноморского и Эгейского направлений) в июле сообщило, что месячный пассажиропоток из России составил 684 415 человек (в прошлом году, когда кризис в отношениях двух стран был в апогее, в июле приехали всего 15 тыс. граждан России). Всего, за незаконченный еще «горячий» сезон, турецкий отпуск, на рассматриваемый период, предпочли более 2 миллионов наших сограждан, против 50-ти прошлогодних тысяч. Россия в этом году возглавляет пятерку «фаворитов» статистики, за ней следуют немецкие туристы (более 800 тысяч), украинцы (более 400 тысяч) англичане (почти 190 тысяч) и казахстанцы (146 тысяч), — говорит Болдырев.
«Есть ощущение, что турки в этом году собираются побить свой рекорд 2014-го года, когда страну посетило 4,5 млн. россиян. Однако турецкая туристическая отрасль очень тяжело выходит из кризиса. Всем понятно, что объемы показываются за счет невероятно низких цен, частичного госсубсидирования авиаперевозок, в расчете на увеличение финансовых оборотов. Со взятой нынче «высоты» свалиться так же легко. А цены поднять будет очень трудно. Глава Ассоциации туристического инвестирования Ойя Нарин недавно заявила, что убытки индустрии в 2016-17 м годах составят 22 млрд $., а положительные показатели туристического бизнеса в Ассоциации рассчитывают увидеть лишь к 2020 году. Такова экономическая цена политическим конфликтам», — говорит Болдарев.
По его мнению, появление вируса, последствие в том числе резкого роста туристического трафика:
Вопросы, связанные с безопасностью, неизбежно возникают. Не проходит дня, чтобы не появлялись сообщения о гибели туристов от инфарктов, астмы и банального падения с балконов в соответствующем состоянии. Цинично скажу : нет человека, нет проблемы и наоборот. Большое гостеприимство, поставленное на поток, всегда подразумевает неприятную статистику. Другое дело, что раздули эту тему незаслуженно. Интересно, что наш Роспотребнадзор и Ростуризм подхватили ее из украинских СМИ. Первые сообщения о вирусе Коксаки появились в украинском сегменте Facebook ну и так далее. Удивительно, насколько земля круглая, раз российский бюрократ подпевает «под сурдинку» своему украинскому «антиподу». Ростуризм сообщает о 500-х обращениях на свою «горячую» линию. Подчеркиваю, что это не медицинские заключения, а обращения некомпетентных обывателей, обнаруживших у себя сыпь и прочие похожие симптомы. По сообщению Министерства здравоохранения Турции, в анталийские клиники с разными симптомами обратилось 380 туристов. Очевидно, что диагноз этого заболевания был поставлен не всем. От себя лично могу сказать, что любая энтеровирусная инфекция в большом отеле связана лишь с «грязными руками», плохо вымытой посудой и неважной дезинфекцией бассейна. Вывод прост – в жаркий период чаще мойте руки, не грызите ногти и выбирайте не очень большие и не совсем дешевые отели. Чем больше отельное пространство, тем выше риски подхватить что-нибудь такое на оллинклюзиве.
Фото: Елена Болдырева
Как вести себя, чтобы не заболеть?
Роспотребнадзор напоминает правила профилактики вируса Коксаки и других энтеровирусных инфекций.
Энтеровирусы, к которым относится Коксаки, хорошо переносят низкие температуры, сохраняются в воде. Источником инфекции является только человек — больной или здоровый носитель. Вирус весьма эффективно заражает маленьких детей при попадании небольшой дозы с водой, пищей, через грязные игрушки, руки.
В целях профилактики возникновения заболеваний вирусом Коксаки и другими энтеровирусными инфекциями Роспотребнадзор настоятельно рекомендует туристам придерживаться следующих правил:
- соблюдать правила личной гигиены, тщательно мыть руки с мылом перед едой, после посещения туалета, после возвращения с прогулок;
-использовать для питья только бутилированную или кипяченую воду;
- соблюдать температурные условия хранения пищи, употреблять в пищу продукты с известными сроками хранения;
- тщательно мыть фрукты, ягоды, овощи;
- ограничивать допуск детей в бассейны до стабилизации эпидемиологической ситуации;
- ограничивать допуск детей в бэби-клубы отелей, где наблюдается эпидемиологическое неблагополучие по вирусу Коксаки и другим инфекциям.
При первых признаках ухудшения самочувствия следует обращаться за медицинской помощью. Если симптомы появились уже после возвращения в Россию, то на приеме у врача обязательно нужно сообщить о стране пребывания.
В управлении Роспотребнадзора по Томской области работает телефонная «горячая линия», на которую принимаются обращения по вопросам эпидситуации по энтеровирусной инфекции на курортах Турецкой Республики. В режиме рабочего времени можно получить консультации и задать интересующие вопросы:
- о правах потребителей, связанных с расторжением договора о реализации туристского продукта, ввиду угрозы здоровью туристов в Турецкой Республике - по телефонам 44-00-29, 44-02-11;
- о вирусе Коксаки и других энтеровирусных инфекциях, а также получить рекомендации о мерах их профилактике - по телефонам 26-55-45, 24-97-18, 44-66-83.
tv2.today
Отмена "Все включено" в Турции: новости для туристов сегодня
По мнению Паландокена, мера необходима для привлечения покупателей в магазины Турции, поддержки ремесленников и ознакомления туристов с культурой страны.
Отмена "Все включено" в Турции: новости для туристов сегодня. Мнение эксперта
«Если мы ликвидируем систему «все включено», туристы покинут отели и начнут чаще посещать достопримечательности, ходить по магазинам», — эксперт
Отмена "Все включено" в Турции. Система пользуется спросом у туристов из России и Германии.
Сторонники отказа от туристического отдыха уверены, что система «все включено» пользуется большим спросам у туристов из России и Германии, так как путевки по такой системе выгодны отдыхающим.Система «все включено» позволяет туристам не покидать территорию отеля. Некоторые отдыхающие видят страну только по пути из отеля в аэропорт. По мнению эксперта, необходимо раздавать информационные брошюры о возможности отдыха в Турции в аэропортах и транспорте.
Отмена "Все включено" в Турции: новости для туристов сегодня
В Турции предложили рассмотреть вариант отмены системы «все включено» в туристических зонах. С таким предложением к властям вышел глава Конфедерации торговцев и ремесленников Турции Бендеви Паландокен, сообщает сайт «Комсомольской правды».По мнению, подобный шаг расширит возможности для работы продавцов сувениров, экскурсий, а также организаторов отдыха. Туристы тоже получат бонус — в основном ценовой. Вместо того, что платить втридорога за all-inclusive, у отдыхающих будет возможность выбрать хороший отель по приемлемой цене, а питаться и развлекаться в разных местах.
Отмена в Турции "Все включено": что потеряют туристы по мнению экспертов
Единственный минус для туристов, по мнению экспертов, необходимость самостоятельно выбирать маршрут, но для решения этой проблемы возможно разработать бесплатные брошюры, которыми отдыхающих будут снабжать по прилету.Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
triboona.ru
